Terma dan Syarat m77 — Panduan Lengkap untuk Semua Ahli Platform

1

Penerimaan Terma dan Syarat

Selamat datang ke m77, platform kasino dalam talian terkemuka Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web m77.lc, aplikasi mudah alih m77 serta semua perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan (secara kolektif dirujuk sebagai "Platform").

Dengan mengakses atau menggunakan Platform kami dalam apa jua cara, termasuk mendaftar akaun baharu, membuat deposit, mengambil bahagian dalam mana-mana permainan atau sekadar melayari laman web kami, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju tanpa syarat untuk terikat dengan Terma ini beserta semua dasar dan garis panduan yang digabungkan di sini melalui rujukan.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan Platform kami dengan serta-merta. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang pindaan kepada Terma ini akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

2

Kelayakan Ahli

Untuk menggunakan perkhidmatan m77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau umur dewasa yang ditetapkan oleh undang-undang di negara anda, yang mana lebih tinggi.
• Tidak dilarang daripada menyertai aktiviti perjudian dalam talian mengikut undang-undang atau peraturan yang terpakai di wilayah tempat tinggal anda.
• Bertindak bagi pihak anda sendiri dan bukan sebagai e jen atau wakil pihak ketiga.
• Tidak pernah ditutup atau digantung akaun di m77 atas sebab penipuan, penyelewengan atau pelanggaran terma sebelum ini.
• Membuat deposit menggunakan kaedah pembayaran yang sah atas nama anda sendiri — bukan atas nama orang lain.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau program perlindungan penjudi bermasalah yang aktif.

m77 berhak meminta bukti identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan anda. Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah sebahagian daripada prosedur standard kami dan wajib diselesaikan untuk membolehkan pengeluaran diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport, bil utiliti atau penyata bank terkini.

3

Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun m77 sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta perampasan baki dan bonus yang ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Maklumat yang perlu diberikan termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan rasmi.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses oleh anda sahaja.
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar atas nama anda.
• Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan umur.
• Maklumat tempat tinggal semasa yang lengkap.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya kecuali anda dapat membuktikan akses tanpa kebenaran yang dilaporkan kepada kami dengan segera.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan m77 melalui live chat dengan segera supaya tindakan keselamatan yang sesuai dapat diambil.

4

Deposit & Pengeluaran Dana

m77 menerima pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk FPX, DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan pindahan bank tempatan. Semua deposit diproses menggunakan sistem penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan transaksi anda.

Syarat deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan pada halaman deposit platform dari semasa ke semasa.
• Anda hanya boleh mendepositkan dana daripada kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• m77 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga dalam apa jua keadaan.
• Dana yang didepositkan akan dikreditkan ke akaun anda serta-merta setelah pengesahan pembayaran diterima.

Syarat pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun m77 anda.
• Pengesahan KYC yang lengkap diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Sebarang bonus yang diterima mesti memenuhi keperluan pertaruhan yang ditetapkan sebelum pengeluaran boleh dibuat.
• m77 berhak menangguhkan atau menahan pengeluaran sementara siasatan dijalankan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 5 hingga 15 minit setelah kelulusan diberikan.

5

Bonus, Promosi & Tawaran Khas

m77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap tawaran melainkan dinyatakan sebaliknya.
• m77 berhak membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau percubaan untuk memanipulasi sistem bonus.
• Ahli yang menggunakan akaun berbilang, strategi pertaruhan yang manipulatif atau sebarang cara penipuan untuk mendapatkan bonus akan kehilangan semua bonus dan kemenangan berkaitan.
• Tempoh sah setiap bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma khusus promosi tersebut.
• m77 berhak mengubah suai, menggantung atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Untuk maklumat lanjut tentang promosi semasa dan syarat-syarat terperinci, sila layari halaman Promosi kami.

6

Peraturan Permainan & Pertaruhan

Semua permainan yang tersedia di platform m77 dikendalikan mengikut peraturan khusus masing-masing yang boleh didapati dalam bahagian bantuan setiap permainan. Peraturan umum yang terpakai kepada semua permainan adalah:

• Semua permainan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan bebas antarabangsa untuk memastikan keadilan permainan.
• Hasil setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan selesai kecuali terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, m77 akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan hasil yang adil. Pertaruhan yang terjejas oleh gangguan teknikal akan dikembalikan sepenuhnya.
• Sebarang percubaan untuk menggunakan perisian pihak ketiga, bot atau kaedah automatik untuk mempengaruhi hasil permainan adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
• Kemenangan maksimum bagi setiap permainan adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan oleh pembekal permainan dan m77 yang mana lebih rendah.

m77 menyediakan pelbagai kategori permainan termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, tembak ikan dan banyak lagi. Setiap kategori mungkin mempunyai peraturan tambahan yang terpakai. Sila rujuk halaman bantuan permainan yang berkenaan untuk maklumat lanjut.

7

Tanggungjawab & Tingkah Laku Ahli

Sebagai ahli m77, anda bersetuju untuk menggunakan Platform dengan cara yang bertanggungjawab, beretika dan mematuhi semua undang-undang yang berkenaan. Anda bersetuju untuk tidak:

• Menggunakan Platform untuk sebarang aktiviti haram atau yang melanggar undang-undang Malaysia atau undang-undang antarabangsa yang berkenaan.
• Mendaftarkan akaun menggunakan identiti palsu atau maklumat orang lain tanpa kebenaran.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan kad kredit atau kaedah pembayaran yang tidak sah.
• Menggunakan perisian atau kaedah apa pun untuk mengeksploitasi kelemahan dalam sistem atau permainan m77.
• Menyebarkan kandungan yang menyinggung, mengancam, memfitnah atau melanggar hak orang lain dalam mana-mana saluran komunikasi Platform.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau menipu platform (contohnya, melalui chip dumping dalam permainan poker).

Pelanggaran mana-mana syarat di atas akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan atau penutupan akaun, perampasan baki dan bonus, serta kemungkinan tindakan undang-undang bergantung kepada keseriusan pelanggaran.

8

Penutupan & Penggantungan Akaun

m77 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakian penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan penutupan diri daripada ahli itu sendiri atas sebab permainan bertanggungjawab.
• Ketidakaktifan akaun melebihi tempoh yang ditetapkan dalam dasar akaun tidak aktif kami.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan m77. Dana yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda setelah semua semakan yang diperlukan selesai.

9

Had Liabiliti & Penafian

Platform m77 disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform sentiasa berfungsi dengan baik, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan kami akan bebas daripada gangguan, ralat atau kelewatan pada setiap masa.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, m77 tidak akan bertanggungjawab terhadap:

• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan Platform.
• Kerugian akibat gangguan teknikal, kegagalan sistem atau masalah sambungan internet di pihak anda.
• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti pertaruhan anda sendiri di Platform.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Had tanggungjawab maksimum m77 terhadap anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.

10

Pindaan Terma & Undang-Undang Pentadbiran

m77 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di Platform.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan penting melalui notis pada laman web atau e-mel. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terkini.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara atau mahkamah yang bersesuaian.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dianggap terpisah daripada keseluruhan Terma, dan baki peruntukan akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.