Di m77, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. Dasar ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.
Perlindungan data peribadi ahli adalah teras kepada kepercayaan yang telah anda berikan kepada kami. Inilah cara kami memastikan maklumat anda sentiasa selamat dan terlindung.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan m77 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan perbankan bertaraf dunia.
Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai keperluan sah sahaja dibenarkan mengakses data anda.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda. Melalui akaun m77, anda boleh menyemak, mengemaskini atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa yang dikehendaki.
m77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda secara eksplisit.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan dan mengambil tindakan segera untuk melindungi akaun anda.
Dasar privasi m77 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati hak-hak anda sebagai subjek data di bawah perundangan yang berkenaan.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengendalian data m77 ("kami", "Platform") apabila anda menggunakan laman web m77.lc, aplikasi mudah alih m77 dan semua perkhidmatan berkaitan. Dengan menggunakan Platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
m77 komited untuk melindungi dan menghormati privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat peribadi yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, kepada siapa kami berkongsinya, dan bagaimana kami melindunginya.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web m77.lc, menggunakan aplikasi mudah alih m77, mendaftar akaun baharu, membuat transaksi kewangan, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan. Ia dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat m77 yang membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan Platform.
Kami menyemak dan mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi memastikan ia kekal relevan dengan perubahan perundangan, teknologi dan amalan industri. Tarikh kemaskini terkini sentiasa ditunjukkan di bahagian atas dokumen ini.
m77 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan Platform kami. Berikut adalah butiran lengkap maklumat yang kami kumpul:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor pengenalan, jantina | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun, kemaskini profil |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, butiran dompet digital, sejarah transaksi | Proses deposit dan pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, aktiviti log masuk, pilihan permainan | Secara automatik semasa penggunaan Platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Kuki dan teknologi penjejakan |
| Dokumen KYC | Salinan kad pengenalan, pasport, penyata bank, bil utiliti | Proses pengesahan identiti |
Kami juga mungkin mengumpulkan maklumat tambahan yang anda berikan secara sukarela apabila menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami, mengisi kaji selidik, atau mengambil bahagian dalam kempen promosi.
Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi menyediakan perkhidmatan terbaik kepada anda. Tujuan penggunaan data adalah seperti berikut:
m77 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan keuntungan komersial. Namun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Dalam semua keadaan di atas, kami memastikan bahawa pihak yang menerima data anda mengendalikannya dengan piawaian keselamatan dan privasi yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri.
Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak sah.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
m77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform kami.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang:
Memohon salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Memohon pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau lapuk.
Memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Memohon sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan oleh undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan m77 melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.
m77 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Setelah tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadamkan atau dianomimkan dengan selamat mengikut prosedur pemadaman data yang ditetapkan.
Platform m77 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpulkan data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengesahan keizinan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah untuk memadam data tersebut dengan segera dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus. Pasukan privasi dan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda.
Cara menghubungi kami:
Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks berkaitan hak subjek data, tempoh maklum balas mungkin lebih panjang tetapi kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan kes anda secara berkala.